swapへ修理のご依頼や、お問合せを多くいただくカメラ本体にまつわる症状についてご紹介します。

よくある症状

  • iPhoneのカメラが起動しない
  • スマホの外カメラは起動するのに内側のインカメラだけつかない
  • iPadのカメラを起動しても画面が真っ暗
  • 3DSのカメラのピントが合わない
  • カメラから変な音がする
  • 端末を落としてから写真が取れなくなった
  • 撮影する画面がガタガタ揺れている
  • カメラを立ち上げようとすると電源が落ちる
  • 撮影をしようとすると画面に黒い斑点、シミが映り込む
  • 白い光が映ってしまう

どんどん高性能になっていくスマホのカメラ。写真や動画撮影にデジカメやビデオカメラではなく、スマホやタブレットを使用しているのはよく見る光景です。いつも手元にあるスマホで手軽に撮影できて、尚且つ画質も綺麗で加工も楽しいとなると、もはやスマホのカメラはメイン機能ですよね。

写真や動画の撮影だけに限らず、テレビ電話やリモート会議、リモート飲みや、AR撮影、QRコードの読み込み等カメラの機能を使ってできることは本当に多いです。だからこそカメラが故障して起動しなくなってしまったり、不具合が起きていると不便でしょうがないです。そんな必需品のスマホやタブレットのカメラも当店では修理を承っております。

iPhoneのフロントカメラはカメラそのもののパーツはもちろん、他にも様々な部品がついていてそれぞれ役割があります。カメラ機能の不具合の他にも下記の症状が当てはまる場合はフロントカメラパーツの交換で直るかもしれません。

【マイク】フロントカメラについている部品パーツの1つ目はマイクです。フロントカメラで撮影をした動画の音声を拾う、フロントカメラでテレビ電話の音声を拾う、siriの指示を聞き取る際にフロントカメラのマイクが使用されています。フロントカメラで撮影した動画の音声が聞こえない、siriが反応しない、聞き取らないといった症状はフロントカメラについているマイクの不具合・故障が原因かもしれません。

【光センサー】フロントカメラについている部品パーツの2つ目は光センサーです。iPhoneの使用環境の明るさに合わせて画面の明るさを自動調整する際に機能する部品ですので、iPhoneの画面の明るさが自動で変わってくれない、手動じゃないと変わらないといった症状はフロントカメラに付属している光センサーの不具合・故障かもしれません。

【近接センサー】フロントカメラに付属している部品の3つ目が近接センサーです。あまり聞きなれない名前かと思いますが、近接(きんせつ)センサーとは、通話・電話の際に耳や頬、iPhoneを持っている指で誤ってタッチ操作をしないように、通話中にセンサー部分が覆われると画面を真っ暗にするセンサーです。このセンサーが故障・不具合を起こすと、通話の際に画面が消えず、耳や頬で誤タッチしてしまい結構不便です。

【スピーカーの接点】フロントカメラに付属している4つ目の部品がスピーカーの接点です。iPhoneには上下2か所にスピーカーがついており、上部スピーカーの接点がフロントカメラに付属しています。接点部分が嚙み合っていなかったり、腐食してしまったりすると上部スピーカーから音が聞こえない、通話の際相手の音声が聞こえないといった症状が起きてしまいます。

iPhoneのフロントカメラにはカメラ・マイク・光センサー・近接センサー・スピーカーの接点があるということのご紹介でしたが、このパーツは全て繋がっているので、どれか1か所が故障や不具合を起こしていたとしても、2ヶ所以上故障・不具合が起きていても料金はカメラ交換の1つ分となります。

カメラの故障・不具合の修理はiPhoneに限らず、スマホ、タブレット、ゲーム機、音楽プレーヤーなど、ほぼ全ての機種のカメラ交換修理が可能です。

iPhone(アイフォン)、iPad(アイパット)、android(アンドロイド)スマホ、android(アンドロイド)タブレット、iPod(アイポット)、3DS(スリーディーエス)シリーズ等、機種や症状により修理料金は異なります。

機種別の料金表をご確認いただくかお気軽にお問合せください。

・まずは端末の再起動をしてみましょう

特に落として破損した、水没したというわけではなく、カメラが起動しない、画面が真っ黒のまま撮影が出来ないといった症状の場合でしたら、カメラ本体の故障ではなくシステムでバグが起きているだけの状態の場合もあります。本体の再起動で改善されて、カメラが立ち上がる、起動することがありますので、まずは本体の電源を一旦切って10秒程お待ちいただき、再起動を試してみましょう。

・修理店に修理を依頼をするか機種変更をしましょう

再起動をしてもカメラが使えない、そもそも水没してカメラが起動しなくなった、カメラが割れている、黒い斑点が映っている場合等、破損や水没したカメラは自然に直る可能性はとても低いです。修理店に修理の依頼をするか、本体の交換や機種変更を考えましょう。

・保険や保証に入っているのか確認をしましょう

近年のスマートフォンは高価な端末が多く、ご購入時にキャリアの保険や様々な保証に加入を勧められることが多いです。まずはご自身が加入されている保険や保証の有無、保険を使用した際の修理や本体交換の料金や保険内容をご確認ください。

交換・修理swapでは

iphoneやandroidスマホをはじめ、ipadやタブレット、ipodや3DSなどの様々な機種のカメラ修理を承っております。本体交換ではなく、カメラパーツのみの交換修理ですので、中のデータは消えることなく、そのままの状態でお返しが出来ます。

  • 保険に入ってなかった。
  • 保証期間が過ぎていた
  • 保険を使うよりswapで修理した方が安い
  • データを消さずにカメラだけ直してほしい

など、カメラ故障・不具合のトラブルでお困りでしたらお気軽に当店にご相談ください。

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修理の流れ

Flow

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STEP1 依頼

【修理する機種と症状】を問合せ/依頼フォームもしくはお電話にてご連絡ください。

STEP2 発送

修理端末をプチプチ等でしっかりと梱包し、郵便局もしくはコンビニ、自宅からご発送をお願いいたします。

STEP3 入金

修理料金のお支払いをお願いいたします。

修理端末受取

修理完了通知、返送時の追跡番号通知をメール(電話)にてご連絡致します。