swapへ修理のご依頼や、お問合せを多くいただくイヤホンジャックにまつわる症状についてご紹介します。

よくある症状

  • iPodのイヤホンジャックにイヤホンを差し込んでも音楽が聞こえない
  • イヤホンジャックにイヤホンの先端が折れて詰まってしまった
  • iPadのイヤホンジャックが割れた
  • 3DSのイヤホンジャックがグラグラしている
  • switchのイヤホンジャックにゴミが詰まっている
  • WALKMANのイヤホンジャックの反応が悪く角度によっては音楽が聞こえない

最近ではBluetoothやワイヤレスのイヤホンが多く普及していますが、有線のイヤホンをご活用されている方もまだまだ多くいらっしゃいます。端末やデバイスがBluetoothに対応していないというパターンが多いのかもしれませんが、時差やズレがなく、充電しなくて良い、電池残量を気にしなくて良いという点は有線タイプのイヤホンの良いところですよね。手軽に使える有線イヤホンですが、端末のイヤホンジャックが破損・不具合を起こしてしまうと本末転倒です。イヤホンの差込口、イヤホンジャックにまつわる症状や修理についてご紹介させていただきます。

端末を落とした、強く当ててしまったなど衝撃で破損

イヤホンジャックは繊細な精密機械です。「端末を落としてしまった」、「固い物が落ちた時に端末が下敷きになってしまった」、「壁や机に強くぶつけてしまったといった」といった衝撃が原因でイヤホンジャックが破損したり、不具合を起こしてしまうことがあります。また、機種によってはイヤホンジャックのパーツと基盤の接点がはんだ付けされているものもあります。はんだ部分が外れてしまったり、浮いてしまって接触が悪くなって音が途切れてしまう症状も破損が原因です。

イヤホンの端子が折れて詰まった

イヤホンやイヤホンジャックの経年劣化によって起きる症状です。イヤホンが差し込まれたまま端末を落としてしまったり、強い圧力がかかってしまった際に劣化していたイヤホンの端子が折れてイヤホンジャックの内部に残ってしまう状態です。かなりしっかり差し込まれて居る為折れた位置によっては取り出すことが不可能な場合があります。イヤホンジャックの部品を交換すれば問題なく改善できます。

イヤホンジャックの劣化による部品パーツの不具合

イヤホンジャックに何十回、何百回とイヤホンを抜き差ししているとイヤホンジャックの部品パーツは劣化していきます。落としたり衝撃が当たったことも、水没したこともなく、イヤホンから音楽が聞こえなかったり、音が途切れてしまう症状が起きる場合はイヤホンジャックの劣化によって起きるパーツの不具合の可能性が高いです。

水没、水濡れ

水没や水濡れが原因、もしくは過去に水没したことがある端末でのトラブルは最も注意が必要です。症状を悪化させないよう、無理に電源を入れたり、再起動をしたり、充電器を差し込んだり、操作をせず、修理店に水没復旧のご依頼をされるか機種変更や本体交換をおすすめします。水没にまつわる詳細はこちらのページでご確認ください。

・まずはイヤホンを変えてみましょう

イヤホンジャックの故障ではなく、イヤホンが断線していたり、故障している可能性もあります。イヤホンジャック自体は破損していないのに音が出ない、音楽が聞こえないといった場合は他の違うイヤホンで同様の症状が起きるか、同じイヤホンを他の端末に使ってみて同様の症状が起きないか、確認をしてみましょう。

・修理店に修理を依頼をするか機種変更をしましょう

イヤホンに問題は無く、端末のイヤホンジャックが故障、異常だと確認できたのであれば修理店に修理の依頼をするか、本体の交換、機種変更を検討しましょう。新しい機種にするのであればバックアップ、データの引継ぎ、データ移行の準備に入りましょう。まだその端末を使いたい、バックアップを取るために充電口(イヤホンジャックと同じ接続口)を直したい、ということであれば修理店に依頼しましょう。

・保険や保証に入っているのか確認をしましょう

近年のスマートフォンは高価な端末が多く、ご購入時にキャリアの保険や様々な保証に加入を勧められることが多いです。まずはご自身が加入されている保険や保証の有無、保険を使用した際の修理や本体交換の料金や保険内容をご確認ください。

交換・修理swapでは

iphoneやandroidスマホをはじめ、ipadやタブレット、ipodやWALKMAN、3DS、switchなどのゲーム機など様々な機種のイヤホンジャックの修理を承っております。本体交換ではなく、イヤホンジャックのパーツのみを交換しますので、中のデータは消えることなく、そのままの状態でお返しが出来ます。

  • 保険に入ってなかった。
  • 保証期間が過ぎていた
  • 保険を使うよりswapで修理した方が安い
  • 詰まったイヤホンの先端を取ってほしい
  • データを消さずにイヤホンジャックだけ直してほしい

など、イヤホンジャックのトラブルでお困りでしたらお気軽に当店にご相談ください。

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修理の流れ

Flow

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STEP1 依頼

【修理する機種と症状】を問合せ/依頼フォームもしくはお電話にてご連絡ください。

STEP2 発送

修理端末をプチプチ等でしっかりと梱包し、郵便局もしくはコンビニ、自宅からご発送をお願いいたします。

STEP3 入金

修理料金のお支払いをお願いいたします。

修理端末受取

修理完了通知、返送時の追跡番号通知をメール(電話)にてご連絡致します。